Desde febrero de 2014, ha sido necesario abrir este nuevo servicio porque pocos farmacéuticos están disponibles para gestionar ellos mismos la animación de su sitio web. La primera fase consiste en optimizar el posicionamiento de los sitios, la segunda en generar tráfico con el objetivo de aumentar la tasa de conversión (optimización de los contenidos técnicos, textuales y gráficos; netlinking; e-communiqués; newsletters; redes sociales; buzz, etc.).

Cuando los farmacéuticos pueden asignar estas tareas al personal, necesitan recibir formación. El centro de formación contribuye a responder a este aumento de la demanda. De hecho, existe una incoherencia entre el hecho de que la nueva normativa autorice a los farmacéuticos a convertirse en e-farmacéuticos y los presupuestos de formación, que actualmente son muy bajos.

Pharmaceutiques, N°217, mayo de 2014, P66, Extracto:

 » Itekpharma despliega su centro de webmarketing para formar a farmacéuticos
Porque la gestión de una farmacia en línea requiere una verdadera pericia, desde febrero de 2014 Itekpharma propone formaciones para farmacéuticos y parafarmacéuticos con el fin de dar a conocer las técnicas de webmarketing y todas las herramientas que permiten optimizar la referenciación, el posicionamiento y la conversión. Los farmacéuticos se están dando cuenta de que necesitan formarse porque, a largo plazo, la farmacia en línea se convertirá en una palanca importante para el desarrollo de las ventas. Aunque el enfoque es muy recomendable, hay que decir que el coste de esta formación puede ser un obstáculo para las farmacias, que reciben muy pocas subvenciones. La reciente legislación les anima a desarrollarse en línea, pero aún no garantiza un seguimiento óptimo en términos de apoyo presupuestario. En este sentido, Itekpharma ha diseñado un curso de formación que incluye todas las palancas necesarias para dominar y gestionar su e-officine (webmarketing, SEO, redes sociales, etc.). « »