¿Por qué decidió lanzar una farmacia en línea?

Vétomalin es una farmacia tradicional especializada en productos veterinarios, cuya parafarmacia virtual, Vétomalin.com, está gestionada por farmacéuticos cualificados. Como la parafarmacia veterinaria no está sujeta a la misma legislación que la parafarmacia convencional, la venta por Internet siempre ha estado permitida, pero tardamos en dar el paso. Decidimos entrar en Internet hace dos años para consolidar nuestra creciente reputación en Francia, aumentar nuestras ventas, llegar a más clientes y desarrollar nuestra especialización.

¿Por qué elegir iTeK PHARMA?

En el día a día, iTeK PHARMA se ocupa del mantenimiento, el servicio de atención telefónica y la resolución de problemas informáticos. Además, el marketing web desempeña un papel fundamental en nuestro negocio, ya que organizamos concursos con regularidad y contribuimos a blogs y redes sociales.
La farmacia virtual nos ha permitido desarrollar nuestra especialización y ha supuesto un verdadero revulsivo para nuestra actividad, que ahora representa el 15 % de nuestras ventas.

¿Cómo han reaccionado sus clientes ante su farmacia en línea?

Hemos dado a conocer la farmacia en línea entre nuestros clientes habituales mediante folletos y, en general, VétoMalin.com ha tenido muy buena acogida. A nuestros clientes no les ha desanimado este nuevo método de consumo. Como líder nacional de la parafarmacia veterinaria, hemos conseguido fidelizar a nuestros clientes, que ahora nos siguen en línea.

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