Eso fue antes de que en 2013 se aprobara un decreto que autorizaba la venta online de medicamentos sin receta. \u00abSab\u00edamos que la ley se iba a aprobar, pero no cu\u00e1ndo. As\u00ed que sentamos las bases de nuestro sistema dando prioridad a la venta online de parafarmacia, lo que nos permiti\u00f3 tomar la delantera tecnol\u00f3gica mediante el desarrollo de una soluci\u00f3n comercial llave en mano\".<\/p>\n
S\u00f3lo esper\u00e1bamos esta luz verde para acelerar las cosas\u00bb, explica su director, Yves Bottin Putnikovik. Y la empresa va viento en popa. De 25 farmacias en 2010, Itekpharma cuenta ahora con m\u00e1s de 300, y sus ventas han experimentado un ascenso mete\u00f3rico, pasando de 150.000 euros en 2010 a 850.000 euros en 2013 (con un beneficio neto de 80.000 euros). Deber\u00eda alcanzar el mill\u00f3n de euros en 2014.<\/p>\n
Orientaci\u00f3n al marketing web<\/p>\n
Para que sus clientes puedan obtener la autorizaci\u00f3n de venta en l\u00ednea, Itekpharma ha invertido 80 000 euros en servidores sanitarios personales homologados.<\/p>\n
Reclama el 30 % del mercado de farmacias en l\u00ednea autorizadas, limitado actualmente a 193 dispensarios. Pero el negocio crece. \u00abTenemos 150 solicitudes en curso. Los farmac\u00e9uticos buscan nuevas fuentes de crecimiento, y han comprendido claramente que la web es una soluci\u00f3n, sobre todo con el enfoque \u00bbclick and collect\", que es un verdadero servicio de valor a\u00f1adido\", a\u00f1ade el Director General. Y la competencia tambi\u00e9n.<\/p>\n
Por eso Itekpharma cambi\u00f3 recientemente su modelo de negocio hacia el marketing web. \u00abOptamos por centrarnos en la calidad, no en la cantidad, para que se nos pudiera juzgar por resultados concretos\u00bb, afirma Yves Bottin Putnikovik. Por eso se han desarrollado paquetes de marketing que han culminado en la creaci\u00f3n de un canal de Web TV para atraer tr\u00e1fico a trav\u00e9s de pastiches cortos que generan visitas y tr\u00e1fico.<\/p>\n
Ga\u00eblle Cloarec<\/p>\n