Click & collect

La solution Click & Collect pour votre pharmacie en ligne

Afin de faciliter les achats en pharmacie, Itekpharma propose d’équiper les pharmacies en solution Click & Collect, ou plus communément, le retrait en officine des commandes passées sur votre site dédié. Un système qui a fait ses preuves, à la fois pour développer les ventes, améliorer l’expérience d’achat et conquérir de nouveaux clients sur le web.

Fonctionnement du Click & Collect sous Prestashop

Itekpharma met à votre disposition tout son savoir-faire et son expérience afin de vous garantir le fonctionnement optimal du Click & Collect pour le site web de votre pharmacie. Notre maîtrise des outils et modules Prestashop nous permet une mise en place opérationnelle et optimisée :

Tunnel d’achat
Solutions de paiement
Listing / gestions des commandes

Profiter du rayonnement local

Le Click & Collect constitue une réelle valeur ajoutée pour toutes pharmacies en ligne, voire même le principal intérêt pour celles qui ne proposeraient pas la livraison ou l’expédition de leurs produits.

La solution clé en main Itekpharma vous permet de capitaliser sur un vivier de clients au niveau local. Un retrait rapide des commandes dans votre officine encourage au déplacement, au-delà de votre quartier de référence, et permet de valoriser l’expérience en boutique, voire d’inciter aux achats additionnels.

Pour appuyer cette démarche, une prestation de référencement naturel peut amplifier votre visibilité au niveau local afin d’apparaître sur des requêtes liées à votre ville ou département, et ainsi faire découvrir votre pharmacie à un plus grand nombre d’internautes.

Avantages du Click & Collect pour vous et votre patientèle

Idéal pour les produits de parapharmacie, le Click & Collect peut également être utilisé pour la vente de médicaments OTC (sans ordonnance). Ce dispositif offre également plus de discrétion aux clients souhaitant ne pas dévoiler leurs achats en public.

Par ailleurs, cette solution peut vous aider à mieux maîtriser votre affluence et la préparation des commandes. Inciter les clients habituels à passer par le site pour réaliser une commande peut faire gagner du temps d’accueil et d’encaissement pour le personnel et pharmaciens en officine.

La visite de votre site web est une bonne méthode pour mettre en valeur vos promotions et autres opérations spéciales. Votre moteur de recherche interne sera également d’un grand secours pour les visiteurs souhaitant trouver un produit spécifique. Toutes ces fonctionnalités participent à augmenter in fine votre panier moyen et donc votre chiffre d’affaires.

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