Organisation du test antigénique en pharmacie
ITEKPHARMA révolutionne l’organisation du test antigénique en pharmacie. Mieux organisé et avec les bons outils, le pharmacien d’officine est plus efficace pour la réalisation de ces tests… Surtout, l’expérience du patient est amplement améliorée. Ajouté à cela, une meilleure gestion du risque sanitaire, grâce aux outils digitaux. On vous détail tout ici.
Le test antigénique : qu’est-ce que c’est ?
Il est important de rappeler au préalable ce qu’est un test antigénique. Le test antigénique est un test qui se pratique par prélèvement nasopharyngé. Cela signifie qu’un écouvillon est introduit dans la narine du patient. C’est donc le même procédé que pour le test RT-PCR. Néanmoins, à la différence de ce dernier qui va chercher le génome du virus, le test antigénique va lui chercher les protéines qu’il produit. L’objectif est de déterminer si au moment du test, le patient est infecté par le virus. Le grand intérêt du test antigénique est surtout qu’il permet d’avoir un résultat diagnostique dans les minutes qui suivent le test (15-20mn). C’est fort de cette qualité que l’organisation du test antigénique en pharmacie s’est développée.
Comment ITEKPHARMA améliore l’organisation du test antigénique en pharmacie ?
Suite à un succès immédiat, l’organisation du test antigénique en pharmacie s’est avérée plus compliquée que prévu. La forte affluence sur certains créneaux dans la journée a rapidement généré des files d’attente… Une situation à éviter dans une pharmacie en période de crise sanitaire. De plus, la disponibilité du pharmacien n’étant pas forcément en adéquation avec le passage à la pharmacie… Une solution simple et efficace devait être mise en place.
Prise de RDV en ligne pour se faire dépister
La première étape pour améliorer l’organisation du test antigénique en pharmacie fut de proposer aux pharmaciens de la prise de rendez-vous en ligne. L’outil est très simple. Le pharmacien définit des créneaux horaires sur lesquels il est disponible pour réaliser les tests. Le patient peut réserver son créneau en ligne. Ainsi, celui-ci est assuré de ne pas attendre son tour pour le test. Et le pharmacien sait qu’il n’aura qu’un seul patient à tester sur ce créneau.
Dématérialisation des résultats pour une meilleure organisation du test antigénique en pharmacie
La prise de rendez-vous en ligne a certes fait gagner du temps aux pharmaciens… Mais ITEKPHARMA est même allé plus loin ! Fort de la richesse des échanges que nous avons au quotidien avec les titulaires de pharmacies, nous avons dématérialisé le résultat du test antigénique. En effet, le délai de traitement administratif pour ces tests représentait un vrai coût pour le pharmacien. En se servant des premières informations patients renseignées lors de la prise de rendez-vous en ligne, une partie du travail administratif est déjà faite. Reste alors au pharmacien de vérifier et compléter sur son interface en ligne les informations et résultats du test. Ainsi, en seulement quelques secondes, le pharmacien peut finaliser le résultat du test en ligne et le mettre à disposition du patient sur son espace patient sécurisé.
Pourquoi proposer des résultats en ligne ?
Deux principaux intérêts sont à retenir de la dématérialisation des résultats du test antigénique. Le premier est la suppression du papier. Avec des dizaines de tests réalisés chaque jours dans une pharmacie, faire l’économie de l’impression des résultats est bénéfique pour la planète et pour le budget de la pharmacie. Le second intérêt est d’ordre sanitaire. En offrant au patient la possibilité de récupérer son résultat en ligne lorsque celui-ci est disponible, on évite un potentiel malade du COVID de rester sur place. On évite aussi un nouveau contact rapproché lors de la transmission de la feuille de résultat. Une fois le test réalisé, le patient peut tout de suite quitter la pharmacie. Ce gain de temps est particulièrement appréciable pour le patient qui n’a pas à patienter aux abords de la pharmacie pendant de longues minutes.
ITEKPHARMA continue d’innover pour les pharmacies, avec les pharmaciens. En mettant en place le rendez-vous en ligne et la dématérialisation des résultats, ITEKPHARMA révolutionne l’organisation du test antigénique en pharmacie. Avec ITEKPHARMA, le digital vient au service des pharmaciens et des patients… Car nous devons tous être unis et solidaires pour lutter contre le COVID.
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