Transforme sus objetivos en resultados con expertos a su lado.

E-commerce de farmacia, datos e IA: nuestros expertos le acompañan para desarrollar su actividad y pilotar su rendimiento.

UN ACOMPAÑAMIENTO QUE PERDURA EN EL TIEMPO

Usted mantiene un rumbo claro. Avanzamos a su lado.

Un seguimiento humano, prioridades claras y la experiencia adecuada en el momento adecuado.

Interlocutor dedicado

Alguien que conoce de verdad su farmacia.

Su interlocutor sigue su contexto, sus objetivos y sus prioridades a lo largo del tiempo.

Seguimiento periódico

Reuniones para mantener el rumbo.

Medimos lo que avanza y lo que se bloquea, y ajustamos los siguientes pasos en el momento oportuno.

Recomendaciones concretas

Usted sabe qué hacer a continuación.

Cada conversación termina con decisiones claras, priorizadas y aplicables.

Equipo multidisciplinar

El experto adecuado interviene en el momento adecuado.

SEO, SEA, datos, UX, catálogo o IA: movilizamos la experiencia necesaria, sin multiplicar los interlocutores.

UNA EXPERIENCIA POTENCIADA POR LOS DATOS

Sus expertos no trabajan por intuición. Se apoyan en las señales adecuadas para asesorarle.

Los datos y la IA enriquecen el análisis. La experiencia del sector permite después decidir qué merece realmente su atención.

Sus datos

Su rendimiento, sus ventas y sus usos marcan el punto de partida.

El mercado

Las tendencias y las diferencias sitúan sus resultados en su contexto.

Nuestros expertos

El análisis se convierte en una recomendación clara, adaptada a su farmacia.

Comprender · Priorizar · Actuar · Medir · Optimizar

DEL ANÁLISIS A LA ACCIÓN

Comprender no basta. Hay que saber qué hacer después.

Cada punto de seguimiento debe desembocar en unas pocas decisiones útiles, no en un montón de recomendaciones.

Una categoría se ralentiza

Buscamos por qué y qué corregir.

Datos y e-commerce

Una demanda crece

Decidimos si la oportunidad merece activarse.

Data OS

El recorrido frena la conversión

Revisamos los productos, contenidos o pasos que bloquean.

Catálogo y UX

La adquisición debe arbitrarse

Priorizamos las acciones SEO / SEA que tienen más sentido.

Captación
EL EQUIPO DIRECTIVO DE ITEKPHARMA

Competencias complementarias. Una misma visión para impulsar su actividad.

Un equipo multidisciplinar movilizado según las necesidades de cada proyecto.

Yves Bottin Putnikovic

Yves Bottin Putnikovic

Stratégie & vision

Mehdi Ftaita

Mehdi Ftaita

Développement commercial

Aurélie Mendes

Aurélie Mendes

Marketing & performance

John Dufrene

John Dufrene

Technologie, IA & innovation

Oussama Samia

Oussama Samia

Développement web & IA

Violène Alborghetti

Violène Alborghetti

Design & expérience digitale

Valentin Mougeolle

Valentin Mougeolle

Account manager & marketing

Amal Almai

Amal Almai

Marketing & contenus

Y en torno a este equipo directivo, una treintena de expertos ITEKPHARMA más.

A SU RITMO

Elija el nivel de acompañamiento que realmente necesita.

MISIÓN PUNTUAL

Asesoramiento específico

Para desbloquear una problemática concreta o asegurar una decisión.

  • Auditoría específica
  • Prioridades claras
  • Plan de acción concreto
SEGUIMIENTO A LARGO PLAZO

Acompañamiento regular

Para progresar mes a mes y ajustar las acciones según los resultados.

  • Reuniones periódicas
  • Seguimiento de KPI
  • Optimizaciones continuas
EQUIPO AMPLIADO EL MÁXIMO

Pilotaje reforzado

Para delegar una parte más importante de la estrategia y de su ejecución.

  • Hoja de ruta
  • Coordinación de especialistas
  • Pilotaje de las acciones
FAQ ACOMPAÑAMIENTO

Todo sobre nuestro acompañamiento

Organización, estrategia, Data OS, IA, adquisición, seguimiento e implementación: encuentre las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo los expertos de ITEKPHARMA acompañan a las farmacias en el día a día.

¿Qué acompañamiento ofrece ITEKPHARMA a las farmacias? +

ITEKPHARMA acompaña a las farmacias en los temas que influyen directamente en su desarrollo digital: estrategia e-commerce, catálogo, datos, adquisición, SEO, SEA, experiencia de usuario, dinamización comercial y rendimiento. El acompañamiento no consiste solo en entregar herramientas: nuestros expertos le ayudan a leer las señales adecuadas, a definir las prioridades y a transformar después esas prioridades en acciones concretas. El alcance se adapta a la madurez, los objetivos y los recursos de cada farmacia.

¿En qué es específico de la farmacia su acompañamiento? +

Nuestras recomendaciones están pensadas para la realidad de una farmacia y no a partir de un método genérico de agencia. Trabajamos a la vez la oferta, el catálogo, la visibilidad, la conversión, la dinamización comercial y el rendimiento para conservar una visión global de la actividad. Esta experiencia del sector permite priorizar acciones realmente útiles en lugar de acumular optimizaciones sin coherencia entre sí.

¿El acompañamiento está reservado a las farmacias que crean un sitio nuevo? +

No. Podemos intervenir en la creación de un sitio e-commerce de farmacia, durante un rediseño o en una farmacia online ya en funcionamiento. En este último caso, el trabajo empieza por el análisis de lo existente: rendimiento, adquisición, catálogo, experiencia de usuario, contenidos y organización. El objetivo es después construir una hoja de ruta realista, conservando lo que ya funciona y concentrando los esfuerzos en las palancas con más potencial.

¿Cómo interviene Data OS en las recomendaciones? +

Data OS aporta una lectura estructurada de su rendimiento y de las señales útiles para la gestión de su actividad. Cuando los datos están disponibles, nuestros expertos pueden cruzar sus resultados e-commerce, la información del catálogo y las referencias de mercado para identificar diferencias, tendencias u oportunidades. El dato no sustituye a la experiencia: permite objetivar mejor las decisiones, jerarquizar los temas y medir después el efecto de las acciones emprendidas.

¿Utilizan la inteligencia artificial en el acompañamiento? +

Sí, la IA puede enriquecer ciertos análisis, acelerar la identificación de señales y ayudar a nuestros equipos a explorar más rápido vías de optimización. Sin embargo, sigue siendo una herramienta al servicio de la experiencia de ITEKPHARMA: las recomendaciones son contextualizadas, arbitradas y priorizadas por personas que conocen su actividad. Nuestra lógica es sencilla: utilizar la tecnología para iluminar mejor la decisión, no para automatizar consejos genéricos.

¿Es posible recibir acompañamiento en SEO, Google Ads y adquisición? +

Sí. Los equipos pueden intervenir en el posicionamiento orgánico, Google Ads, las campañas de adquisición, los contenidos, las landing pages y el análisis del retorno de la inversión. Buscamos sobre todo que estas palancas trabajen juntas: una campaña de pago no debe estar desconectada del catálogo, de la disponibilidad de los productos, de la experiencia en el sitio ni de la estrategia comercial. El seguimiento permite después ajustar las inversiones según los resultados observados.

¿Quién gestiona el acompañamiento en el día a día? +

Dispone de un interlocutor que sigue sus objetivos, centraliza los temas y coordina las competencias necesarias según las prioridades del momento. Datos, marketing, tecnología, UX, catálogo o adquisición pueden así movilizarse sin obligarle a gestionar varios proveedores por separado. Las reuniones de seguimiento sirven para hacer balance, decidir las próximas acciones y mantener una hoja de ruta clara.

¿Solo asesoran o también pueden ayudarnos a implementar? +

Ambas cosas son posibles. Según el nivel de acompañamiento elegido, ITEKPHARMA puede intervenir en una problemática concreta, trabajar en copilotaje con sus equipos o asumir un seguimiento más reforzado. El objetivo es siempre llegar a recomendaciones accionables: prioridades, acciones que lanzar, puntos que corregir, indicadores que seguir y resultados que medir a lo largo del tiempo.

¿Se puede elegir un acompañamiento puntual o regular? +

Sí. Una farmacia puede solicitar una misión puntual para responder a una necesidad concreta, establecer un seguimiento regular para progresar mes a mes o elegir una gestión reforzada cuando hay que coordinar varias palancas. La frecuencia de los intercambios, las competencias movilizadas y el nivel de seguimiento se definen en función de sus objetivos y de su organización. Así mantiene un acompañamiento proporcionado a sus necesidades reales.

HABLEMOS DE SUS OBJETIVOS

Su farmacia es única. Su acompañamiento también debe serlo.

Háblenos de su sitio, de sus objetivos y de lo que le frena hoy. Identificaremos las competencias y las acciones más pertinentes para su situación.

Hablemos de su farmacia.

Conversación personalizada

    Échanger avec un expert